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dカード、dポイントに接続ができない
dカード、dポイントに接続ができない
Akiko avatar
対応者:Akiko
4か月以上前に更新

2024/6/17 Update


現在長期メンテナンス中のdカード(またはdポイント)への接続につきまして、以下ご報告させていただきます。

弊社ではこれまでdカード(またはdポイント)の接続に対して、昨年より長らくNTTドコモ社と交渉を続けてまいりましたが、 dアカウントの 利用規約内「8条 禁止事項」のスクレイピング接続に関する禁止事項に抵触してしまうため、残念ながら、今後長期的に修正の目処が立たない状況でございます。

今後、引き続き、弊社側から別の接続方法への切り替えができないかどうか、粘り強く交渉を続けて参ります。

皆様のご理解を賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。


もしカード残高を0円に設定されたい場合は、直接サポートまでお問合せください。

また、お手数ではございますが、現在ご登録のdカード(またはdポイント)については、アーカイブへご設定いただくよう宜しくお願いいたします。

<アーカイブの手順>

① iOS :オレンジ色の画面で右上の➕アイコンをタップ

Android :画面右上のアイコンをタップし、連携サービスの設定をタップ

② dカード(もしくはdポイント) をタップ>

③ dカード(もしくはdポイント)設定画面にて「データのアーカイブ/削除」をタップ

④ アーカイブをオンにする

(以下画面参照)

「データのアーカイブ/削除」をタップ >

<ウェブ版>

ウェブ版をご利用の方でアーカイブの設定をご希望の場合、ウェブ版からはアーカイブ設定が出来ないため、お手数ですがサポートチームまでお問い合わせください

こちらでdカード(またはdポイント)のアーカイブ設定を行わせていただきます。


<Moneytree以外のアプリ等をお使いの場合>

弊社に直接お問い合わせください。
Moneytreeにご登録のメールアドレスをご連絡いただければ、こちらでカード残高を0円、もしくはアーカイブに設定させていただきます。
(お問い合わせ方法はこちら


繰り返しとなりますが、この度は残念な結果となってしまい本当に申し訳ありません。

引き続き、弊社側から別の接続方法への切り替えができないかどうか、引き続き交渉を続けて参ります。

今回、大変不本意な結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

皆様のご理解を賜りますよう、改めて何卒宜しくお願いいたします。

#dカード #dポイント #クレジットカード #dアカウント #docomo

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