サポートへの問合せ方法

アプリ内のチャットからサポートスタッフにお問い合わせいただけます。過去のお問い合わせ内容もご確認いただけます。

iOS版、Android版共通

（画像はiOS版）

1. iOS 口座残高画面（オレンジ色）の左上のオンオフボタンのアイコンをタップ

   Android 画面右上のアイコン＞Moneytreeの設定　とタップ

2. 「ヘルプセンター」をタップ

3. いずれかのFAQ下部にて、😞の絵文字をタップ

4. メッセージを送信をタップ

5. 以下の画面にてお問い合わせいただけます。

なお、過去の回答をご確認するには、上記画面左上の「＜」をタップしてください。

その後、以下の画面にて「過去の会話を見る」よりご確認可能です。