アプリ内のチャットからサポートスタッフにお問い合わせいただけます。過去のお問い合わせ内容もご確認いただけます。
iOS版、Android版共通
(画像はiOS版)
iOS 口座残高画面(オレンジ色)の左上のオンオフボタンのアイコンをタップ
Android 画面右上のアイコン>Moneytreeの設定 とタップ
「ヘルプセンター」をタップ
3. いずれかのFAQ下部にて、😞の絵文字をタップ
4. メッセージを送信をタップ
5. 以下の画面にてお問い合わせいただけます。
なお、過去の回答をご確認するには、上記画面左上の「<」をタップしてください。
その後、以下の画面にて「過去の会話を見る」よりご確認可能です。