PayPayカードについて長らくご接続できない状況が続いておりましたが、2023年7月より接続を再開いたしました。
お手数ですが、以下をご一読の上、新規登録または更新をお試みください。
なお、接続にあたりワンタイムパスワードの入力を何度か要求される場合がございますので、ご了承願います。
なお、ワンタイムパスワードが頻繁に要求されることが煩わしい場合、Moneytreeアプリで更新頻度を変更することが可能です。詳細は「画像認証およびワンタイムパスワードの入力が毎回必要な金融機関について 」をご確認ください。
また接続の際にエラーが発生する場合はこちらのFAQもご参照ください。
登録にあたり事前にPayPayカードウェブサイト「会員メニュー」より、ウェブサイト上でご利用明細が表示されているかどうかをご確認ください。
※PayPay公式アプリやクレジット(旧あと払い)からの情報連携には対応しておりません。
上記「会員メニュー」からご利用明細情報を連携しております。
登録を行う際は、以下の手順を行ってください。
<新規登録の手順>
①iOS :口座残高画面(オレンジ色)で右上の「+」をタップし、金庫画面で「+」をタップ
Android: 画面右上のアイコン>連携サービスの追加 とタップ
②クレジットカード>PayPayカード と選択
③以下のウェブサイトにログイン可能なIDとパスワードを入力
https://www.paypay-card.co.jp/member
④更新を待って時間内にワンタイムパスワードの手続き
⑤その後、「サービスページにログインする」をタップ
以下<同意事項の確認手続き>をお試みください。
<同意事項の確認手続き>
PayPayカードのご登録にあたり、ご登録前にPayPayカードのウェブサイトで同意事項のご確認が必要となります。
PayPayカードのウェブサイトにログインいただき、以下スクリーンショットの同意事項に関するお手続きが完了いたしますとMoneytreeでも接続が可能になります。
同意画面が表示されない場合は、こちらもご確認ください。
また、以下2つの事由によりPayPayカードのご登録ができない場合がございます。
1. Moneytree上で「PayPayカードにて事前に確認事項に同意いただく必要があります。PayPayカードのウェブサイトに直接ログインいただき、お手続きください。」とエラーメッセージが表示される
このメッセージが表示された場合、前述した、<同意事項の確認手続き>を行ってください。
(一度同意しても、後日再び表示される場合がございます。予めご了承ください。)
※同意画面が表示されない場合、以下のFAQもご参照下さい。
http://help.getmoneytree.com/ja/articles/9967921-paypayカード-同意画面が表示されない場合
2. PayPayカードのアカウントがロックされている
前述いたしました<同意事項の確認手続き>を行っていない場合などにアカウントが一時的にロックされてしまうことがございます。
以下のYahoo! JAPANのウェブサイトにログインいただき、ログインできない場合のお手続きを行うことで、解消可能でございます。
Yahoo! JAPANへログインできない場合、Yahoo! JAPAN - お問い合わせフォーム
よりお問い合わせを行うことができます。
その他のPayPayカードに関するエラーについては以下のFAQもご参照ください。
<旧Yahoo! JAPANカードをご登録のお客さまへのお知らせ>
旧Yahoo! JAPANカードとPayPayカードの統合を検討しておりましたが、残念ながら統合することができない状態です。お客さまにはご不便をおかけすることになり申し訳ございません。
しかし、旧登録の残高を0円に修正することは可能です。
恐れ入りますが、ご希望の場合はサポートまでお問い合わせください
<PayPayカード 2枚目以降の対応について>
現在PayPayカードの2枚目以降の対応については、現時点では対応を行なっておりません。大変申し訳ありませんが、リクエストとして承っております。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
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