＜年末年始のお知らせ＞
2022年12月31日（土）から、2023年1月5日（日）までサポート業務をお休みさせていただきます。
いただいたご質問には1月6日（月）以降、順次ご返信いたします。
なお、年末年始に各金融機関にてメンテナンスが行われる場合がございます。一時的に更新が止まる場合がありますが、金融機関側でのメンテナンスが完了しますと更新を再開しますので、しばらく更新をお待ちくださいますよう、宜しくお願いいたします。
＜年末年始のメンテナンスについて＞
金融機関の合併や接続方式の変更に関するメンテナンスを予定しております。
詳細は各リンクよりご確認ください。
・青森みちのく銀行(青森銀行とみちのく銀行の合併)
・あいち銀行(愛知銀行と中京銀行の合併)
・みなと銀行（法人・個人）
＜ご案内＞
11月22 日より、データ更新のタイミングをAIにて管理しております。
ご不便をおかけしておりますが、詳細は以下をご参照ください。
現在、以下の金融機関について接続に関する問題を確認しております。
接続安定のためにエンジニアが対応中となっておりますので、Moneytree上から当該金融機関を削除せず、修正をお待ちください。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。
なお、長期的な修正が見込まれている金融機関について、修正完了に向けた取り組みを継続しております。
確実に進捗しておりますが、修正予定日は状況によって変更となる可能性があるためご案内が難しく、公開を控えさせていただいております。
何卒ご容赦くださいますようお願いします。
＜全てのお客さまについて接続に問題を確認している金融サービス＞
・セディナカード
（セディナOMCカード、セディナCFカード、JR東海エクスプレスカード、
セディナクオークカード）
・アプラスカード
・J-WEST グリーンポイント
・東急ハンズ（ポイント）
・STRIPE CLUBポイント
以下は長期的な修正が見込まれております。
小田急ポイント | ||
永久不滅ポイント（セゾン） | Tマネー、Tポイント | JALマイレージバンク |
＜一部のお客さまについて接続に問題を確認している金融サービス＞
・WealthNavi
・au Pay、au Payカード
＜修正が完了し接続可能となっている金融サービス ＞
・青森銀行（個人）
・みなと銀行（個人）
・e-kenetカード(京阪)
・AMEX（個人・法人）
・ポンタカード
・エムアイカード
・NCカード（おびひろ）
・IDARE
＜定期的にメンテナンスを実施する金融サービス ＞
・CHEER証券：毎月第三土曜日 11時〜19時
・DCカード ：毎月21日〜25日前後：詳細はこちら
上記に該当しない金融機関の接続に問題がある場合、サポートチームまでお問い合わせください。なお、現在未対応の金融機関についてはこちらをご参照ください。
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