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課金が有効にならない、課金できない
課金が有効にならない、課金できない

2021/1/12

Akiko avatar
対応者:Akiko
1年以上前に更新

Moneytreeでは課金可能なプラットフォームが3つございます。

  1. App Store

  2. Google Play Store

  3. Moneytreeウェブ版

複数の課金をご利用の際(WorkとGrowなど)は、同じプラットフォームにて課金いただきますようお願いいたします。

異なるプラットフォームでの課金ができない場合や有効とならない場合がございます。

ご自身の課金したプラットフォームをお忘れの場合それぞれ以下の手順でご確認いただけます。

  1. AppStoreご利用の場合
    https://support.apple.com/ja-jp/HT204088

  2. MoneytreeのWeb版ご利用の場合 こちらからログイン

①画面右上の歯車>ウェブ設定 とクリック

②課金プランの管理をクリック にてご確認可能です。

その他課金に関してご質問などございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。


#有料プラン #申し込み #加入

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