当該金融機関のウェブサイトにログイン及びご利用明細確認が可能かどうか、ご確認ください。IDやパスワードが正しくない場合、接続できません。またエラー表示となっている場合指示に従ってお手続きください。追加認証（ワンタイムパスワードや合言葉など）が要求されている場合、Moneytreeの金融機関一覧画面にて、追加認証が必要である旨表示いたします。エラー表示をタップし、指示に従って手続きいただきますと接続いたします。