これまでご利用のnanacoをApple Payに切り替えた場合、nanaco番号が変更となり、新しく「nanaco (ネット会員)」からMoneytree上に登録いただく必要がございます。

手順

  1. nanaco会員メニューからログイン可否の確認

    変更後のnanaco番号および会員メニュー用パスワードにて、下記のnanaco会員メニューのnanacoモバイルをお持ちの方からログインお試しください。
    https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet

  2. Moneytree上でnanaco(ネット会員)を追加登録

    nanaco (ネット会員)を選択してください。

また、新規連携後に、古いnanacoカードご利用残高およびnanacoポイント残高が残ってしまう場合がございます。

以下の手順で残高画面で非表示にすることも可能です。https://help.getmoneytree.com/ja/articles/3701536

こちらで残高を0円/0ポイントにすることができます。

ご希望の場合、サポートチームまでその旨をお知らせください。
https://help.getmoneytree.com/ja/articles/3695028

あわせて、古いnanacoとの接続に関しては、アーカイブにすることで接続の更新がとまり、エラー表示が消えます。

<アーカイブ手順>

①iOS オレンジ色の画面で右上の四角いアイコンをタップ

  Android 画面右上のアイコンをタップし、連携サービスの設定をタップ

②古いnanacoをタップ

③「データのアーカイブ/削除」をタップ

④「アーカイブする」をオンにし4桁のパスコードを入力

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