以下のメッセージが表示され、dカード並びにdポイントに接続できない場合の接続方法についてご案内いたします。

『現在パスワード無効化設定を対応しておりません。お手数ですが、dアカウントにログインし「パスワード無効化設定」を解除してください。』

Moneytreeはお客さまの代理でdカードウェブサイトにログインして、ご利用情報などを集約いたします。そのため、ログイン時のIDやパスワード設定が必須となります。dカード(dポイント)のご登録の際に「パスワード無効化設定」をされている状態ですと、上記エラーが表示されてしまいます。
こちらのエラーとなる場合、以下の「パスワード無効化設定」の解除を行っていただくことで接続可能となります。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/passwordless.html

もし「パスワード無効化設定」を設定済みなのに、同じエラーが表示され続ける場合、上記リンク内の
「パソコンやドコモテレビターミナルなど生体認証が使えない機器の場合」

のお手続きをお試みください。
こちらを行なっていただくことで接続いただけているケースが複数確認されております。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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