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アプリで情報が更新できず、「直接ログインしてください」などとエラーメッセージが出ている場合、以下の手順を行っていただくことで、再び情報が更新できるようになります。
パソコンで福岡銀行（親和銀行、熊本銀行）にログインする（モバイルサイト不可）
銀行からのメッセージ（年末の不正送金などの警告）を開封し、確認した旨チェックを入れる
その後明細などが確認できる画面まで進む
ログアウトする
スマートフォンサイトではメッセージが表示されないようですので、 お手数ですがパソコンでログインくださいますよう、お願いいたします。
もしパソコンやタブレットをお持ちでない場合、スマートフォンでもPC版をご確認いただく方法がございますので、 こちらなどをご参考にPC版ウェブサイトサイトに接続してみてください。
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