Moneytree上で接続に成功しているのに、カード情報が反映されないことがございます。カード会社のウェブサイト上に、確定した取引情報がないと確認ができない場合があるためです。

最近お作りになったカード、あるいはご利用を始めたカードの場合、このような状態になることがございます。しかしこの場合、ご利用を開始して、明細が確定しますとご確認いただけるようになります。申し訳ありませんが、ご利用開始後、数日から1週間前後お待ちください。

※三井住友カードなどVpassを使用して明細を確認する他のクレジットカードにも共通する現象です。他のカードでも一部発生いたします。接続に成功しているように見えるのに明細を反映しない場合、上記問題である可能性がございます。ご理解のほどお願いいたします。

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