共通
セゾンカード及びUCカードでは、パズル認証を導入いたしました。パズルが小さくてスマートフォンアプリから接続できない場合は、web版からパズル認証をおこなってください。
以下の手順でをご参考にしてください。
パソコンでMoneytreeのウェブ版にログインする (スマホアプリと同じメールアドレスとパスワードでログインしてください)
画面上部の「口座残高」をクリック
画面左の「クレジットカード」>「セゾンカード or UCカード」をクリック
パズル認証(画像のドラッグ&ドロップ)を行う
上記で接続できない場合、上記3.にて クレジットカード名の右の歯車アイコン>ログイン情報の変更 とクリックしIDやパスワードを再度入力の上、パズルをお試みください。
カード会社側の仕様で、パスワードのタイプミスなどと、パズルの失敗が区別つかないため、エラーの原因ごとにご案内することができない状態です。 お手数をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。
パズル認証は概ね1回成功いたしますとその後不要となりますので、ご理解のほどお願いいたします。
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