セゾンカード・UCカードに接続できない
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対応者:Mitsu
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セゾンカード及びUCカードでは、パズル認証を導入いたしました。パズルが小さくてスマートフォンアプリから接続できない場合は、web版からパズル認証をおこなってください。

以下の手順でをご参考にしてください。

  1. パソコンでMoneytreeのウェブ版にログインする (スマホアプリと同じメールアドレスとパスワードでログインしてください)

  2. 画面上部の「口座残高」をクリック

  3. 画面左の「クレジットカード」>「セゾンカード or UCカード」をクリック

  4. パズル認証(画像のドラッグ&ドロップ)を行う

上記で接続できない場合、上記3.にて クレジットカード名の右の歯車アイコン>ログイン情報の変更 とクリックしIDやパスワードを再度入力の上、パズルをお試みください。

カード会社側の仕様で、パスワードのタイプミスなどと、パズルの失敗が区別つかないため、エラーの原因ごとにご案内することができない状態です。 お手数をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。

パズル認証は概ね1回成功いたしますとその後不要となりますので、ご理解のほどお願いいたします。

#セゾン, #Saison, #UC, #ユーシー #クレジット #クレカ

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