これは、AMEXビジネスカードの連携方法が従来のシステムから新しいAPI接続へ移行する過程で、一時的に2つの連携が共存しているために起こるものです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。この問題は、ご自身の操作で簡単に解消できます。
解消方法の概要
今回発生している重複は、以下の手順で解消できます。
金融サービス一覧で、過去から接続しているアメリカン・エキスプレス・ビジネスカードの登録を特定します。
その登録を、新しいAPI連携方式に更新します。
今回新たに「キャッシュフロー管理 by Moneytree」で登録されたアメリカン・エキスプレス(法人)を削除することで重複表示が解消されます。
重複解消の手順
以下の手順に沿って操作することで、AMEXビジネスカードの重複表示を解消できます。
ステップ1:キャッシュフロー管理 by Moneytree を開き、金融サービス一覧へ進む
まず、キャッシュフロー管理 by Moneytree アプリを開き、ログインしてください。 ログイン後、「金融機関を追加」へ進んでください。
ステップ2:金融サービス一覧で重複しているアメリカン・エキスプレス(法人)の口座を確認する
表示された「金融サービスを選択」を、左のX印から閉じます。
金融サービス一覧の画面で、アメリカン・エキスプレス(法人)の明細が二重に表示されていることを確認します。
ステップ3:以前から登録されているアメリカン・エキスプレス(法人)を特定し、連携方法をAPIで認証更新する。
表示されているアメリカン・エキスプレス(法人)右の歯車アイコン「接続設定」を選択します。
2つのアメリカン・エキスプレス(法人)を比べた際に「成功しました 日付」が古い方の「ログイン情報の更新」から進みます。
「ログイン情報の更新」から進んでいただきますとアメリカン・エキスプレス(法人)の認証に進む画面が表示されますので、「同意して登録する」から認証をお願いします。
アメリカン・エキスプレスのサイトに移動しますので、「ユーザーID」と「パスワード」を入力し認証を進めてください。
ステップ4:今回あらたに登録したアメリカン・エキスプレス(法人)を削除します。
先ほど同様にアメリカン・エキスプレス(法人)右の歯車アイコン「接続設定」を選択します。2つのアメリカン・エキスプレス(法人)を比べた際に「成功しました 日付」が少ない方の「接続の削除」から進みます。
「接続を削除」から進み表示された画面の空欄に「削除」と入力し「完全に削除」をクリックしてください。
※ この操作は取り消しができませんので、削除するアメリカン・エキスプレス(法人)の間違いがないよう注意してください。
削除が完了すると金融サービス一覧の画面で、アメリカン・エキスプレス(法人)が一つだけになっていることをご確認ください。